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Fortalecimiento institucional

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A través de nuestro equipo de Plan de Gestión Social, desarrollamos capacitación sobre el fortalecimiento de recepción de Preguntas, Quejas, Reclamos y Solicitudes PQRS, con funcionarios de los entes de control municipales y Empresas de Servicios Públicos.

En el marco de esta capacitación se hace retroalimentación y seguimiento de cargue en plataforma SUIT, de PQRS, así como la presentación de formatos de recepción de PQRS por parte de las empresas y entes de control.